긍정적으로 생각하려고 해도 쉽지 않네요

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익명

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한참 전

긍정적으로 생각하려고 해도 쉽지 않네요

손님 리뷰를 매일 확인하고 답변을 달려고 노력하는데요, 가끔은 과도하게 부정적인 리뷰를 보면 마음이 상해요. 이런 리뷰에 어떻게 대응해야 효과적일까요??

이전에 봤던 글대로 그냥 수긍하고 바로 수정하겠다고 하는 게 가장 좋겠죠? ㅠㅠ

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