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ihyd
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강원
한참 전
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취소환불후 또 재예약 원하는 손님
체크인 얼마안남은 시점인 어제 연락이 오셔서 취소요청 하시길래 환불규정에 맞게 일부금액 제하고 환불해드렸어요. (아직 손님이 취소한 그 날짜는 비어있는 상태) 그런데 하루 지난 오늘 다시 연락와서 그 날짜로 재예약 하고 싶다고 하시네요..;; 근데 아래 1.2 중에 고민이 되어 글 씁니다 ㅠ
1. 원래 숙박가격대로 다 받는다.
2. N% 환불해줬던 금액을 제하고 받는다.
Ex) 20만원에서 규정대로 7만원 까고 13만원 환불완료. 원래대로 20 다 받을지 아님 13 받을지
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