잘하셨네요.. 그건 환불해드리는 게 맞는 거 같아요! 더 미리 아셨으면 좋았을 텐데.. 기프티콘 보내드리고 이후에도 문자 한번더 드려서 사과드리면 괜찮지 않을까요??

그러면 충분할까요.. 너무 죄송하네요.. 제 입장에선 환불로만 끝나서 다행인데 고객님 입장에선 너무 당황스러우셨을 것 같아서요 ㅠㅠ

정말 다행이 잘 마무리 되었네요.ㅠㅠ 이렇게 종종 넓은 마음으로 이해해주시는 분들 만나면 다시 언젠가 모시고 싶다라는 생각이 들더라구요.

맞아요 이해해주셔서 너무 감사했어요 ㅠㅠ 그래서 저도 다시 꼭 와주시면 더 잘 대접해드리겠다고 보냈어요 ㅠㅠ

오늘이 체크인 당일인데 오늘 환불해드리게 됐어요 ㅠㅠ 청소하다가 집에 작은 수리할 것을 발견해서 말씀드렸더니 입실하기 조금 곤란해하시더라구요..

그래서 전액 취소해드리기로 했습니다. 고장난 게 있는 채로 그냥 사용하시라고 하기도 뭣해서요!! 앞으로 이런 문제가 생기지 않게 미리미리 확인해야겠어요 점검도 자주자주 하구요.

환불로만 끝나서 너무 다행이에요 ㅠㅠ 너무너무 죄송해서 기프티콘도 보내드리긴 했는데 부족하진 않았을지 걱정이네요 ㅠㅠ 제가 뭔가 더 해드릴 만한 게 있을지 조언주시면 감사하겠습니다!!!