저는 무조건 엄격하게 합니다. 기준도 다 보이게 써두고, 따지거나 징징대는 분들한테는 결제 전부터 볼 수 있는 내용이었다, 라고 해요

저도 처음엔 웬만하면 변경과 취소를 다 해드렸는데 작성자님처럼 데인 경험이 너무 많아요. 이젠 그렇게 하지 않습니다. 어차피 미리 써두면 그거 확인하고 결제하는 분들이 대부분이셔서 서로 얼굴 붉힐 일이 더 없더라고요.

저는 2주 전까지는 변경(1회까지), 환불 모두 가능해요. 그대신 2주 안쪽으로 들어오면 절대 안됩니다.

날짜변경이나 환불은 보통 며칠전까지 받아주시나요?
유연하게 해주시는지 아님 딱 정해두고 예외없이 하시는지도요.

유연하게 했다가 저만 힘든 경험이 많아서 그냥 기준 자체를 엄격하게 하고 무조건 지키는 게 맞나 싶어서 고민이네요...